金岭回族镇“柔性调解” 织密矛调民心网

近年来，金岭回族镇创新推行“邻里情”柔性调解工作法，入选山东省新时代“枫桥经验”先进典型。用好镇“一站式”矛调平台、村邻里之家，发挥“五老”调解志愿者、法律顾问等人员作用，通过喝早茶聊情、网格入户收情、邻里之家谈情等方式解决村民矛盾。创新开展“五个好邻里”评选(红色、温馨、互帮、和谐、乐舞),通过“邻里节”表彰模范个人,带动各族群众参与调解、自治,凝聚基层治理强大合力。在全市首批完成综治中心规范化建设，实行“前台一窗受理、后台分类处置”机制，科学设置功能分区，配套建设“E+”智慧法庭等专业平台。发挥“金牌效应”，部门联调促和，创新打造劳动人事争议调解新模式，有效化解劳动人事争议纠纷。截至目前，成功举办两届邻里节，累计调解村民矛盾纠纷139起，全镇万人成诉率在全区内呈较低水平，处理各类劳动争议案件332起，成功调解294起案件，调解率88.55%，时效期结案率达100%。