第三轮省生态环境保护督察X3ZB202407300535号信访交办件整改报告

第三轮省生态环境保护督察X3ZB202407300535号信访交办件整改报告

 

反馈问题：第三轮省生态环境保护督察信访交办件X3ZB202407300535号，具体投诉问题内容：淄博市民政局在进一步规范、提升淄博市各区县养老院环境卫生管理、杜绝养老院住户噪音扰民、杜绝养老院住户往窗外抛物、夜间值班人员要到岗到位履职尽责等方面存在短板。

一、整改目标：

进一步规范养老机构管理制度，加大对养老机构监管力度。

二、整改措施：

1、各养老机构严格落实管理制度，确保环境卫生整洁;加强养老机构日常管理，严禁出现入住老人噪音扰民，窗外抛物等行为。

2、2024年8月份针对第三轮省生态环境保护督察信访转办件反映的问题进行一次专项检查，切实督促机构加强管理，杜绝此类问题的发生。

3、2024年9月-2025年10月期间，对辖区16个养老机构进行日常检查、专项检查、双随机一公开检查累计达90次，未发现此类问题。

三、整改成效：

1、各养老机构加强管理，对卫生、噪音扰民、窗外抛物等问题自查自纠，做好老人沟通和情绪安抚工作。

2、主管部门加大对养老机构监管力度，严防此类问题发生。

 

 

  

                                临淄区民政局

                               2025年11月12日