临淄区退役军人事务局扎实推进政务公开规范化标准化

临淄区退役军人事务局坚持以服务退役军人为中心，紧紧围绕政务公开工作要点，积极探索新路径、新方法，扎实推进政府信息公开工作规范化、标准化。

一是完善政务信息公开机制。根据人员调整情况，及时调整政务公开工作领导小组，规范信息报送程序，建立信息公开发布审核机制，明确办理科室、公开内容和文稿要求，针对短板问题查缺补漏、有的放矢，定期开展相应培训，进一步提高政务公开工作规范化标准化水平。

二是搭建政府信息公开平台。通过政府网站、微信公众号、公开栏等渠道第一时间推送“军岗日”招聘会、转业士官安置、退役士兵返乡报到、职业技能培训等政策明白纸，定期组织各镇（街道）退役军人站长开展业务培训，建立网格员工作交流群，对退役军人相关政策进行解读，实时分享工作进展情况和政务公开经验做法，打通政务公开“最后一公里”。

三是丰富服务事项公开载体。将镇（街道）退役军人服务站的32个服务事项和村（社区）退役军人服务站的28个服务事项，细化梳理形成7个大类42项事项，分别印制镇村两级《退役军人服务站工作指南》和《“网事无忧+”退役军人工作手册》。将职责清单细化为“七个一口清”，总结绘制15项重点工作流程图，归纳梳理10项重点事项服务指南。对基层人员进行业务培训和政策解读，让工作重点、办事流程、注意事项等一目了然、一看就懂，进一步提升退役军人服务质效。