本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与淄博市临淄区行政审批服务局联系（地址：临淄区临淄大道971号；邮编：255400；电话：0533-7177006；电子邮箱：[email protected]）。

一、总体情况

2025年淄博市临淄区行政审批服务局深入贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，锚定中心工作与重点任务，深化主动公开实效，聚焦审批服务关键领域提质扩面，规范信息发布流程，全面提升政务公开标准化、规范化水平，扎实推进各项政务公开工作落地见效。

(一)主动公开方面。2025年主动公开信息共计344条，包含机构职能4条、重大建设项目9条、民生公益4条、重要部署执行公开4条、财政信息5条、管理和服务公开257条、业务工作55条、政府信息公开指南1条、政府信息公开年度报告1条、政务公开保障机制1条、主动公开基本目录1条、基层政务公开标准化目录1条、其他1条。

(二)依申请公开工作方面。区行政审批服务局发布了依申请公开的申请条件及流程说明，明确了申请条件、范围、方式，公示了受理依申请公开的通信地址、联系电话等，发布了办理流程图和申请表。2025年共收到政府信息公开申请2条，已按程序在法定时间内进行答复。

(三)政府信息管理方面。扎实推进政府信息主动公开目录动态优化与落地执行，健全政府信息全生命周期管理相关制度，实现信息生成、归集、发布、归档闭环管控。完善并刚性落实政府信息公开保密审查制度，做到审查全覆盖、流程无遗漏，确保公开信息合法合规、安全准确。

(四)平台建设方面。持续深化网站集约化建设，优化政务公开专栏设置并强化日常内容更新维护，保障专栏信息权威规范。统筹管好政务新媒体、政府公报等线上平台，规范发布频次与内容质量，同步完善线下政务服务大厅公开查阅点等渠道，构建线上线下联动、多平台协同发力的政务公开矩阵。

(五)监督保障方面。健全政务公开工作体制机制，夯实专门工作机构职责，配齐配强工作人员。常态化组织开展政务公开业务培训，提升工作人员专业能力，以健全保障体系推动各项公开工作高效落实、常态长效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2025年，区行政审批服务局政府信息公开工作还存在不足，信息公开渠道效能不均，线上以网站、公众号为主，适老化、无障碍适配不足，线下政务公开专区服务联动性弱；互动回应质效待提升，公众意见征集覆盖面窄，反馈闭环未完全形成，对群众高频咨询的回应不够及时精准。

（二）改进措施

优化公开渠道建设，升级线下政务公开专区功能，整合线上线下查询、咨询服务，拓宽信息触达路径；健全互动回应机制，扩大意见征集、网上调查覆盖面，规范咨询回应时限，建立高频问题台账并动态更新，形成“收集、处置、反馈、优化”闭环，提升群众获得感。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2025年政府信息公开未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大建议6件；收到政协提案5件，办复率100%。

（三）年度政务公开工作创新情况。2025年，临淄区行政审批服务局聚焦政务公开提质增效，创新服务模式与宣讲载体，推动政策传递更精准、政民互动更高效。依托政务开放日、政策宣讲会、红色志愿活动等多元形式，开展常态化政务服务政策精准解读，聚焦企业开办、民生保障、跨域通办等高频事项，把最新政策红利直接送达企业群众手中，切实打通政务公开服务“最后一公里”。

（四）年度工作要点落实情况。2025年，临淄区行政审批服务局锚定政务公开工作目标，狠抓各项任务落地见效。一是筑牢公开安全底线，严格落实政务公开内容“审核”制度，重点对涉密信息、敏感内容及办事群众个人隐私进行细致筛查，定期开展公开内容“回头看”专项行动，建立问题台账闭环整改机制，持续规范公开流程、提升公开质量。二是优化依申请公开办理流程，加强全流程跟踪督办，精准把控办理规范度与时效性，有效降低行政争议风险，切实以公开促服务、以服务提效能。三是畅通诉求对接渠道，整合大厅意见箱、政务服务热线、线上留言板等多元征集途径，专人专班归集梳理各类意见建议，明确办理时限与责任科室，确保诉求事事有回音、件件有落实。

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与淄博市临淄区行政审批服务局联系（地址：临淄区临淄大道971号；邮编：255400；电话：0533-7177006；电子邮箱：[email protected]）。

一、总体情况

2024年，淄博市临淄区行政审批服务局全面贯彻落实党的二十大精神，围绕中心工作和重点工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的根本要求，着力做好主动公开，全面提高信息发布质量。严格按照工作要求，做好政务公开各项工作。

(一)主动公开方面。2024年主动公开信息共计465条，包含机构职能6条、规划计划2条、重大建设项目11条、民生公益5条、重要部署执行公开4条、财政信息5条、管理和服务公开416条、业务工作6条、政府信息公开年度报告1条、政务公开保障机制1条、主动公开基本目录1条、基层政务公开标准化目录1条、其他6条。

(二)依申请公开工作方面。区行政审批服务局发布了依申请公开的申请条件及流程说明，明确了申请条件、范围、方式，公示了受理依申请公开的通信地址、联系电话等，发布了办理流程图和申请表。2024年共收到政府信息公开申请2条，已按程序在法定时间内进行答复。

(三)政府信息管理方面。一是加强组织领导。明确政务公开的内容、形式和制度，成立由主要负责同志任组长、分管负责同志任副组长、各科室负责人任组员的政务公开领导小组，坚持做到主要领导亲自抓、分管负责人具体抓、各科室协调配合、经办人员落实。对照政务公开标准目录，及时更新相关信息，形成层层抓落实的工作格局。二是紧盯重点领域。依据区行政审批服务局工作实际，及时发布更新年度财政预决算信息、重大项目建设、民生公益、管理和服务公开等群众关切的重点领域内容，确保权力运行公开透明。坚持分级审核、先审后发，坚持涉密信息不发布、发布信息不涉密，全年无泄密事件发生。

(四)平台建设方面。及时更新网站信息、不断优化公开板块，用好政务新媒体、政府公报、线下公开渠道等各类公开平台管理等方面内容，全年在《临淄信息》《政务要情》等刊发信息16条；在市局微信公众号发布信息30余篇；与淄博日报、大众网、鲁中网等媒体保持密切联系，加强对创新经验做法的投稿和宣传，全年刊发40余篇。

(五)监督保障方面。一是强化领导、科学部署。先后召开多次工作会议，听取政务公开工作情况汇报，并对政务公开工作进行了督促和部署。二是问题销号、立行立改。对上级提出的问题即知即改，对账销号。自觉主动接受工作考核和社会评议，做到常态化发布信息，进一步增强公开实效。2024年度，区行政审批服务局未因政务公开被责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2024年，区行政审批服务局较好地完成了政府信息公开工作，但也存在一些不足。一是政务公开精细化水平有待提升，日常巡查工作不足，发现纰漏不及时。二是主动意识不强，政务公开工作多为配合上级调度，缺少主动谋划与自主创新，应对新形势、新变化的能力有待提升。三是宣传报道工作不足，对工作中的亮点、经验，提升能力有待加强。

（二）改进措施

一是政务公开工作力求精益求精。根据实际情况，能够知重知轻、有的放矢，做到公开要及时、更新不延误。二是强化人员管理，落实常抓常严，不断提升工作创新的积极性。三是推进人才队伍建设。围绕信息宣传、媒体创作、政务公开等方面，组建专业化人才队伍，开展学习培训，提升教育培训实效性。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2024年政府信息公开未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大建议0件；收到政协提案2件，办复率100%。

（三）年度政务公开工作创新情况。2024年，区行政审批服务局在政务公开工作中积极创新。依托现场勘验、政府开放日、便民服务进社区志愿服务活动等形式，开展常态化政务服务政策宣讲，将最新的政策向企业群众进行传达解读，及时回应企业群众关心的问题。  

（四）年度工作要点落实情况。2024年，区行政审批服务局坚持把政务公开作为一项重点工作。一是高度关注涉密、涉敏和企业群众隐私等内容，坚持先审核、再发布。定期开展发布内容专项排查工作，发现问题及时反馈整改，全面提升政务公开水平。二是拓宽问题征集渠道，通过微信公众号发布征求意见，安排专人将问题进行汇总整理，按责任分工进行安排部署，及时将问题处理意见进行回复。强化对依申请公开工作的监管，降低行政复议、诉讼的风险，切实提高企业群众的满意度。

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与临淄区行政审批服务局联系（地址：临淄区临淄大道971号；邮编：255400；联系电话：0533-7177006；电子邮箱：[email protected]）。

一、总体情况

2023年临淄区行政审批服务局全面贯彻党的二十大精神，坚持围绕政务服务领域政府信息公开工作，聚焦拓宽公开渠道、规范公开流程、提升公开实效等方面，着眼加大信息公开力度，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，深化政务公开，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开信息情况。2023年主动公开信息共计495条，包含机构职能9条、政策文件2条、部门会议1条、重大建设项目11条、民生公益3条、重要部署执行公开2条、财政信息5条、管理和服务公开445条、业务工作5条、政府信息公开年度报告1条、政务公开保障机制1条、主动公开基本目录1条、基层政务公开标准化目录1条、其他8条。

（二）依申请公开工作情况。2023年我局收到依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。2023年，区行政审批服务局明确全年重点工作和责任分工，通过政府政务公开网站及时发布相关信息。规范信息公开申请的接收、登记、审核、办理、答复、归档等各环节工作，依申请公开实现“全流程管理”。按照“主动公开、及时公开、定期公开、依法公开”的要求，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，确保公开信息不泄密，切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。

（四）政府信息公开平台建设情况。及时调整优化政府信息公开平台栏目设置；不断提升政务公开信息传播的广度，持续加强政务新媒体平台的建设，充分发挥政务新媒体推介宣传作用，“临淄审批服务”公众号关注人数4700余人，全年发布微信400条，阅读人次达2万人次以上；多次在国家级、省级、市级内刊发表文章，与淄博日报、淄博晚报、大众日报、山东商报等媒体持续做好沟通维护，全年共发表文章200余篇，起到了良好的宣传效果；常态化做好政务公开网站的信息维护。

（五）政府信息公开监督保障情况。调整政务公开工作领导小组，明确主要负责同志对政务公开工作负总责，我局由主要领导担任组长，分管领导任副组长，领导小组办公室设在局办公室，由局办公室具体负责政府信息公开工作的开展，并且配备2名同志专门负责政务公开工作。研究制定2023年政务公开培训计划，全年开展专题培训2次；各科室确定一名政务公开工作联络员，定期会商，责任到人；同时将政府信息公开工作纳入年底考核，根据平时公开情况及应诉复议结果对各科室综合打分，保障信息公开工作落地落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2023年，区行政审批服务局较好地完成了政府信息公开工作，但也存在一些不足。一是部分政务公开专职人员对政务公开重视程度不足，业务能力有待提升，信息更新不及时。二是政府信息公开形式还缺乏多样性，多数仍然是文字为主，图表、图片、视频等形式偏少。三是对各科室统筹协调能力有待加强，各别科室政务公开工作联络员变动较大，专业培训力度不够。

（二）改进措施

一是进一步深化基层政务公开标准化规范化。对标上级要求，以基层群众实际需求为导向进行提升完善，增强我局政务公开工作的操作性、实效性，逐步打造具有我局特色的政务公开平台。

二是探索丰富信息公开形式。不断创新政务公开工作方法，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，持续用好政务公开各类信息发布渠道，以群众喜闻乐见的图文等形式公开相关政府信息，不断拓宽政务新媒体公开渠道，进一步提升政务公开的新模式。

三是不断提高政务信息的公开实效。坚持从群众视角着力强化政策发布、解读和回应，不断提升政务公开的质量，保障政府信息公开工作能依法、及时、高效地开展，不断提升人民群众获得感和满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2023年政府信息公开未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大建议0件；收到政协提案0件。

（三）年度工作要点落实情况。2023年，区行政审批服务局持续做好政务公开工作，持续加强政务新媒体平台的建设，充分发挥政务新媒体推介宣传作用，通过“临淄审批服务”“临淄政务服务”微信公众号发布微信800余条，阅读人次达4万以上；畅通政务公开渠道，通过组织开展“政风行风热线”“临淄区投资项目联合审批联席会议”“政务服务”好差评等形式，定期与服务对象、企业群众进行座谈，面对面听取企业群众意见建议，汇总制定问题清单，及时进行优化调整，不断提升政务服务工作的透明度，不断提高企业群众的获得感、满意度。

（四）政务公开工作创新情况。2023年，区行政审批服务局政务公开工作无创新举措。

临淄区行政审批服务局2023年政府信息公开工作年度报告.docx

临淄区行政审批服务局2023年政府信息公开工作年度报告.pdf

临淄区行政审批服务局

2022年政府信息公开工作年度报告

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2022〕30号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六大部分。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。

如对报告有任何疑问，请与临淄区行政审批服务局政府信息公开办公室联系（地址：淄博市临淄区临淄大道971号；邮编：255400；联系电话：0533-7177003；电子邮箱：[email protected]）。

一、总体情况

2022年，在区委、区政府和市局的正确领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，进一步强化组织领导，细化任务分工，围绕业务建设、政策文件、监督保障等多个方面，主动进行公开，不断提升政务公开的质量，保障政府信息公开工作能依法、及时、高效地开展，有力的保障了人民群众的知情权，打造服务型阳光政府。

（一）2022年主动公开内容

2022年主动公开信息共计565条，包含机构职能1条、政策文件9条、部门会议15条、规划计划1条、重大建设项目26条、民生公益4条、重要部署执行公开23条、管理和服务公开447条、业务工作30条、政府信息公开年度报告1条、政务公开保障机制1条、主动公开基本目录1条、基层政务公开标准化目录1条、其他5。

（二）2022年依申请公开情况

2022年我局收到依申请公开0件。

（三）政府信息管理

局办公室负责单位政务公开工作，确定专人负责政务公开工作，严格执行政务公开“先审查、后公开”保密审查制度，确保公开信息不泄密。
  （四）政府信息公开平台建设。

一是在临淄区政府网站设立临淄区行政审批服务局政府信息公开专栏；

二是充分利用多种新媒体开展信息公开工作，在“临淄审批服务”微信公众号、视频号、抖音号上及时发布相关政府信息，提升政务公开信息传播的广度，加强政务新媒体平台的建设。

（五）监督保障

我局由主要领导担任组长，分管领导任副组长，领导小组办公室设在局办公室，由局办公室具体负责政府信息公开工作的开展，并且配备2名同志专门负责政务公开工作。同时将政府信息公开工作纳入年底考核，根据平时公开情况及应诉复议结果对各科室综合打分，保障信息公开工作落地落。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

全年没有因政务信息公开原因被自然人、法人或其他组织提起行政复议或行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

区行政审批局较好地完成了政府信息公开工作，但也存在一些不足，如信息公开队伍专业化能力还需提升，信息公开载体服务水平还需提高，公开内容多以文字为主、形式比较单一等。

（二）改进措施

一是加强专业培训。加大对政务公开工作人员，包括各处室政务公开联络人的培训力度，组织学习政务公开相关规定和信息公开具体流程，持续提高工作人员素质和业务水平。

二是完善平台建设。持续完善政府网站以及微信公众号等信息发布平台建设，规范开设相关栏目，做好信息内容保障。发挥实体服务大厅、一体化政务服务平台和政务服务便民热线优势，及时为群众提供政策咨询服务。

三是提升服务水平。探索丰富信息公开形式，以群众喜闻乐见的图文等形式公开相关政府信息，同时拓宽报刊、广播、电视、政务新媒体等公开渠道，进一步提升政务公开的实效。

六、其他需要报告的事项

1、收取信息处理费情况。2022年政府信息公开未收取信息处理费。

2、人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大建议0件；收到提案0件。

3、年度工作要点落实情况。2022年，区行政审批服务局持续做好政务公开工作，通过加强政务公开主阵地建设、多渠道宣传、“政务服务”面对面等措施，全面提升政务公开工作的标准化、规范化水平。一是常态好做好“政务公开”网站的建设。对于各类公开事项按保密要求严格进行审核、把关，并积极与区政府办公室对接，确保公开信息不涉密、公开模块及时更新，做好网站日常维护与更新；积极报送政务公开信息，在市政府网站“政务公开”模块采用率较高，并且在每一季度的政务公开评估中均取得前三名。二是利用好新媒体进行宣传引导。充分发挥好“临淄审批服务”、“临淄政务服务”微信公众号和“临淄审批服务”视频号、抖音号的正面宣传、指引作用，及时发布各类办事指南、便民利企举措、政策解读等，一年内，共制作微信1000余条，阅读人次达20万人次以上，市局微信公众号采用我局信息80余篇，起到了良好的宣传、引导作用。三是政务公开面对面，政务服务零距离。组织开展“政风行风热线”“临淄区投资项目联合审批联席会议”“政务服务”好差评等，定期与企业、办事群众、新闻媒体、专家进行座谈，面对面听取意见建议，形成问题台账，及时进行整改反馈，不断提升政务服务工作的透明度，提高企业群众的获得感、满意度。

4、2022年，区行政审批服务局政务公开工作无创新举措及其他仍需要报告的事项。

临淄区行政审批服务局

2022年1月28日

临淄区行政审批服务局2022年政府信息公开工作年度报告.docx

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。

    一、总体情况

（一）2021年主动公开内容

2021年主动公开信息共计691条，包含机构职能1条、政策文件27条、部门会议15条、规划计划2条、重大建设项目33条、公共资源配置1条、民生公益5条、重要部署执行公开27条、管理和服务公开484条、业务工作60条、政务信息公开指南1条、政府信息公开年度报告1条、政务公开保障机制1条、主动公开基本目录1条、基层政务公开标准化目录1条、其他31。

一是在管理和服务公开中，坚持以公开促落实，及时公布行政执法信息中的执法结果以及其他权力事项。

（执法结果截图）

二是强化重大建设项目更新公开。2021年公开发布批准服务信息33条，其中包含企业投资项目办理指南15条。确保制定与公开同步出台、同步发布，确保群众有处可查，有处可问。

（重大建设项目截图）

（二）2021年依申请公开情况

2021年我局收到依申请公开3件。

（三）政府信息管理

结合我局实际，全面落实组织领导、工作机构和人员配备，完善政府信息发布保密审查、依申请公开等基础制度，加强信息公开规范化标准化建设，加大数据公开力度，确保政务公开有序开展。

（四）政府信息公开平台建设

一是充分发挥政府网站第一平台作用，在临淄区政府门户网站设立信息公开专栏，主动公布信息公开目录和信息公开指南等内容。

二是综合依托“临淄审批服务”“临淄政务服务”微信公众号等政务新媒体发布相关政府信息，确保政府信息依法、及时公开。

三是加强网站日常监管，推进集约化建设，确保公开信息有质有量。

（五）监督保障

一是将政府信息公开工作纳入年度目标考核。主动面向社会公开局机构设置、部门职能、领导成员、部门负责人等信息和监督电话。积极参加区政府组织的第三方测评活动，及时查漏补缺完成整改任务，不断提升政务公开工作力和水平。对工作开展需要向社会进行意见征集的，及时通过政策宣讲等途径征集社会公众意见。

二是制定《临淄区行政审批服务局2021年度政务公开工作实施方案》，组织召开政务公开工作推进会2次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政务信息公开力度有待进一步加大；二是政务信息公开的内容还不够全面；三是信息公开更新还不够及时。

（二）改进措施

一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确；

二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督；

三是大力开展政务信息宣传活动，增强群众对政务信息公开工作的认知度。

六、其他需要报告的事项

1、收取信息处理费情况。2021年政府信息公开未收取信息处理费。

2、人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大建议0件；收到区政协十届五次会议21号提案，区政协十届五次会议85号提案，区政协十届五次会议86号提案，共3件提案。对所收到的提案建议区行政审批服务局进行了认真办理，办结率100%、满意率100%，并及时公开办理情况报告，接受社会监督。

3、年度工作要点落实情况。区行政审批服务局在临淄区政务公开办的正确领导下，通过扎实做好政务服务政务公开工作，坚持以公开为常态、不公开为例外，通过不断完善政务公开工作运行机制、开展信息收集、规范信息发布、强化宣传引导等措施，有效提高了本单位政务工作的透明度，全面提升政务公开标准化规范化水平，以高效的政务公开工作的开展推动全局政务服务水平再上新台阶。一是健全政务公开工作机制。完善本单位政务公开工作任务分解方案，将主动公开项目分解到具体科室，召开政务公开专题培训会议，对重大项目建设、行政执法结果等重点公开事项，明确公开要求、公开时限，确保信息准确、全面、透明公开。年内，开展专题培训2次，主动公开信息600余条。二是做好政务公开服务工作。通过“政务公开专栏”、“临淄审批服务”“临淄政务服务”微信公众平台，“12345”民生热线，政府开放日等方式宣传政务事项，在区政务服务大厅广泛设置信息公示、办事指南栏，在线上平台、线下窗口的双重保障下，对政务服务信息进行全方位宣传解读，让人民群众及时了解与切身利益密切相关的规范性文件和政策，第一时间回应群众最关心、最敏感、反映最强烈的政务服务热点问题。三是畅通密切联系群众通道。根据政府信息依申请公开全流程、全方位监督管理模式，不断提高了政府信息申请的便捷性和时效性，及时征集、回应群众对方针政策的意见、建议、诉求，真正做到问计于民、问需于民，主动接受群众监督，正确引导群众准确了解相关条例规定、依法获取政府公开信息。年内，答复依申请公开3次。

4、2021年，区行政审批服务局政务公开工作无创新举措及其他仍需要报告的事项。

临淄区行政审批服务局

2022年1月18日

临淄区行政审批服务局2021年政府信息公开工作年度报告.docx

临淄区行政审批服务局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，全面梳理临淄区行政审批服务局2020年度政府信息公开工作情况，特编制临淄区行政审批服务局2020年政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本报告的电子版本可在临淄区行政审批服务局政务网站（/gongkai/site_lzqxzspfwj）下载查看。如对本报告有任何疑问，请与临淄区行政审批服务局政府信息公开办公室联系（地址：淄博市临淄区临淄大道971号；邮编：255400；联系电话：0533-7177006；电子邮箱：[email protected]）。

一、总体情况

2020年，临淄区行政审批服务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区关于政府信息公开工作的各项要求，不断健全公开机制，强化工作措施，以高效政务公开回应社会热切关注，积极有序推进各项公开工作的开展。

（一）2020年主动公开内容

2020年主动公开信息共计641条，包含机构职能2条、政策文件10条、部门会议13条、规划计划4条、重大建设项目3条、公共资源配置11条、民生公益4条、脱贫攻坚5条、重要部署执行公开20条、建议提案办理1条、管理和服务公开449条、业务工作96条、政务信息公开指南1条、政府信息公开年度报告1条、政务公开保障机制1条、主动公开基本目录1条、基层政务公开标准化目录1条、其他18。（以下为部分主动公开信息截图。）

（“政策文件”公开情况截图）

（“行政执法服务指南”公开情况截图）

（“优化服务办事指南”公开情况截图）

（“优化营商环境工作动态”公开情况截图）

（“业务工作”公开情况截图）

（二）2020年依申请公开情况

2020年我局未收到依申请公开件。

（三）2020年建议提案办理公开情况

2020年区行政审批服务局收到区政协十届四次会议24号提案，共1件提案。对所收到的提案建议区行政审批服务局进行了认真办理，办结率100%、满意率100%，并及时公开办理情况报告，接受社会监督。

（四）政府信息管理

2020年区行政审批服务局办公室全面负责全局政务公开工作，确定专人负责政务公开工作，完善《政务公开事项标准目录》《主动公开基本目录》等内容，召开专题工作会议部署该项工作，并建立长效机制，局办公室及时汇总公开信息并对照目录对需要公开的信息进行保密审核后及时发布到相应栏目。

（五）平台建设

临淄区行政审批服务局在临淄区政府门户网站设立信息公开专栏，主动公布信息公开目录和信息公开指南等内容，结合我单位工作实际，设置了“重大建设项目”“民生公益”“管理和服务公开”“业务工作”“政策解读”等栏目，按要求对外公开政府信息，做到及时维护和更新。

（六）监督保障

临淄区行政审批服务局专门成立政务公开工作领导小组，由主要领导担任组长，领导小组办公室设在区局办公室，配备1名同志负责政务公开工作，开展业务培训，加强对各审批科室、下属事业单位等政务信息公开工作的督促指导。强化重点领域信息公开工作，做好政务服务领域信息公示公开。工作考核方面，根据区政府政务公开办反馈的情况，及时开展自查自纠，并限期整改。社会评议方面，2020年区行政审批服务局通过问卷调查、企业走访、电话回访等多种形式广泛开展意见建议征集，广泛听取各部门、人大、政协及办事群众意见建议，对反馈的意见建议认真梳理，形成工作台账并抓实整改落实。责任追究方面，全年未出现舆情及文件泄密事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

一是政府信息公开行政复议处理结果情况。

全年没有因政务信息公开原因被自然人、法人或其他组织提起行政复议。

二是政府信息公开行政诉讼处理结果情况。

全年没有因政务信息公开原因被自然人、法人或其他组织提起行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2020年，临淄区行政审批服务局政府信息公开工作虽然得到广泛认可，但社会各界对政务服务事项及各类办事信息公开需求日益迫切。区行政审批服务局在政务公开方面工作标准、工作专业性方面有待加强。下一步，我们将按照区政府的统一部署，结合工作实际，进一步改进工作。

（二）改进措施

一是用好新平台。做好新平台各主动公开栏目建设及内容发布。抓好各类政务事项、办事指南公开，在做好各项保密审查的前提下，提升政务公开工作标准化、规范化水平。

二是提升专业能力。通过开展政务公开工作培训会和日常工作指导交流提高业务人员的素质，提升工作能力和管理水平。

三是完善工作机制。由局政务公开办公室牵头，针对主动公开目录，明确责任人和公开时限，完善工作机制，确保公开工作扎实开展。

六、其他需要报告的事项

2020年无其他需要报告事项。

临淄区行政审批服务局

2021年1月25日

临淄区行政审批服务局2020年政府信息公开工作年度报告.docx

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，特向社会公布2019年行政审批服务局信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等，数据统计期限为2019年1月1日到2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，在区委区政府的坚强领导下，区行政审批服务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区关于政府信息公开工作的总体要求，始终坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，不断把政府信息公开工作引向深入。

2019年，在区委、区政府的正确领导下，区行政审批服务局围绕经济社会发展和审批服务重点工作，通过服务大厅LED屏、广播电视、微信公众号等传统媒体和新媒体，及时、准确、全面、做到了阳光政务、透明政务。

（一）健全信息公开机制，增强信息公开时效性。区行政审批服务局把信息公开作为重要政治任务来抓，坚决按照政策要求进行信息公开。成立由班子成员参与的领导小组及办公室，具体负责政务公开的日常工作，并配备1名专职人员负责此项工作。

（二）细化信息公开内容，增强信息公开影响力。加强政府门户网站栏目内容建设和政务微信平台建设，充分运用服务大厅LED屏、广播电视、微信公众号等传统媒体和新媒体，及时、准确、全面，向社会公布工作动态及相关政策信息，全年主动公开政府各类信息168条，全面推进行政审批重点领域信息公开，认真办理依申请公开事项，积极做好政策解读和回应工作。

（三）政府信息公开平台、机构建设和人员情况。区行政审批服务局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

（四）年度依申请公开情况。2019年，区行政审批服务局未收到申请公开事项。

（五）信息公开行政复议和行政诉讼情况。2019年，区行政审批服务局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

（六）人大政协提案办理情况。2019年度收到政协提案2个，均按时办理和答复,满意度100%。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况