新春伊始，医保窗口服务忙

春节后的第一天，临淄区政务中心前来办理医保业务的群众络绎不绝，工作人员忙碌有序地为群众办理医保业务，以饱满的热情为群众提供优质便捷的服务，受到群众好评。

考虑节后办事群众较多，医保窗口的工作人员提前上班，做好各项设备的调试工作，收心归位，迅速进入工作状态，热情周到地接待每位参保群众，有条不紊地办理业务，耐心细致地解答问题，温暖、细致、方便、快捷的服务，得到了广大群众的纷纷点赞。

同时，医保窗口也采取了一系列措施，如增设1部咨询电话、增强导服力度、提供延时服务延，以优质的服务传递出对群众的新春祝福。

新年第一天，医保服务大厅各窗口共接待群众400余人次，提供政策咨询200多人次，办理各类医保业务220余件。