管家团队镇办行 项目建设“新引擎”

    新年伊始，奋进当时。临淄区行政审批服务局牢固树立“项目为王、招商为要”的发展理念，坚持一切工作向项目发力，一切要素向项目集中，创新批前服务方式，开展“项目管家团队镇办行”活动，搭建起与项目方沟通服务的“直通车”，全力跑出项目建设的“加速度”。   

    “项目管家团队镇办行”活动旨在加强区镇工作衔接，将投资项目服务触角延伸至镇街道和项目方，对市区重大项目实行清单化管理、责任制推进、管家式服务，精准对接项目需求，倒排时间节点，及时跟踪、实时更新项目进展，全力助推项目建设。

    一是筑强队伍，协同联动。区行政审批服务局联合自然资源、规划、生态环境、应急、文物等部门业务骨干成立“首席专家+项目管家”金牌服务团队，全方位、多角度、深层次织密织牢服务网，联动答疑解惑，为每个项目提供“全要素、点对点、个性化”定制服务，搭建“提前介入、主动服务、部门联动、资源整合”的“政企直通车”。

    二是统筹协调，有解破题。项目管家团队以问题导向切入、以有解思维破题、以系统思维发力、以结果导向落脚，深入一线“零距离”了解项目建设情况及企业发展需求，从产业政策、土地、规划、安全发展、环境容量、文物等要素资源逐一梳理，查找问题和障碍、了解进度及诉求，对亟待解决的问题能当场答复的予以答复，无法当场解决的列入台账限期协调解决，细化清单抓落地、明确节点抓服务，确保件件有着落、事事有回音。

    三是滴灌辅导，精准赋能。精准赋能镇街道帮办代办员和项目手续办理负责人，为其推送最新政策和办理指南，持续提升投资项目帮办服务队伍整体素质，使人人成为行家里手。同时实现从之前“大水漫灌式”帮扶到部门、镇街道合力提供“咨询辅导—项目策划—批前服务—诉求解决—评价反馈”的“滴灌式”精准帮办代办服务的转变。自活动开展以来，项目管家团队已为50余家市区重点项目提供“把脉开方、按需解难”服务，高质高效推进项目建设。